Holy Grind · Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : mars 2026 — Applicables à tout achat sur holygrind.fr
Article 1
Présentation
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des ventes réalisées sur le site holygrind.fr.
Holy Grind est une marque de vêtements streetwear fabriqués à la main en France, inspirée par la discipline, la motivation et la foi.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2
Produits
Les produits proposés à la vente sont des articles de vêtements : t-shirts, hoodies, sweats, pulls, shorts, joggings et coupe-vents.
Chaque produit est décrit le plus fidèlement possible (photos, descriptions, tailles). De légères différences peuvent exister en raison de la fabrication manuelle — elles font partie de l’authenticité de chaque pièce.
Les pièces personnalisées à la demande du client (ajout d’un prénom, texte ou visuel spécifique) sont fabriquées sur-mesure et ne peuvent faire l’objet ni d’annulation après validation, ni de rétractation, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
Article 3
Commandes
Toute commande validée et payée entre immédiatement en phase de production. En raison de la fabrication manuelle, les modifications après validation ne sont pas garanties.
Conformément à la loi, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours après réception de votre commande (hors pièces personnalisées). Pour toute demande, contactez-nous à contact@holygrind.fr.
Article 4
Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Holy Grind se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le produit est facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande. Les frais de livraison sont indiqués et confirmés lors de la validation de la commande.
Article 5
Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens proposés sur le site au moment de la commande. La commande est considérée comme validée uniquement après confirmation du paiement.
| Moyen de paiement | Détail |
|---|---|
| 💳 Carte bancaire | Visa, Mastercard via paiement sécurisé |
| 🅿️ PayPal | Paiement via compte PayPal |
Article 6
Livraison
Les commandes sont expédiées via Mondial Relay. Les délais comprennent la production manuelle, la préparation et l’expédition.
⏱️ Délai estimé : jusqu’à 14 jours ouvrés après validation de la commande. Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition.
Holy Grind ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Article 7
Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à justifier votre décision.
⚠️ Exception : conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux pièces fabriquées sur-mesure ou personnalisées à la demande du client.
Article 8
Remboursements et échanges
Les remboursements sont accordés dans les cas suivants : produit défectueux, produit endommagé à la réception, erreur de notre part, ou exercice du droit de rétractation dans le délai légal de 14 jours.
La demande doit être faite dans un délai de 14 jours après réception à l’adresse contact@holygrind.fr, avec photos à l’appui si nécessaire.
Pour le détail complet des conditions, consultez notre Politique de remboursement.
Article 9
Retours
Tout retour doit faire l’objet d’une demande préalable par email à contact@holygrind.fr. Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur avérée de notre part. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables sauf en cas d’erreur de notre part.
Article 10
Responsabilité
Holy Grind ne saurait être tenu responsable dans les cas suivants :
| — Mauvaise utilisation ou non-respect des instructions d’entretien |
| — Erreur d’adresse ou de point relais fournie par le client |
| — Retards de livraison imputables au transporteur |
| — Dommages indirects liés à l’utilisation des produits |
Article 11
Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits : contact@holygrind.fr. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.
Article 12
Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logos, visuels, marque Holy Grind) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
Article 13
Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.
Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu. Nous adhérons à la Médiation AME — mediateur-consommation-ame.fr